Comment pouvons-nous t’aider ?

Touche le bouton + sur la carte, puis recherche un lieu ou place une épingle. Choisis « À visiter » ou « Déjà visité », sélectionne une catégorie et enregistre. Tu peux ajouter des notes, des photos et des liens quand tu veux.

Les épingles corail sont des lieux à visiter. Les épingles turquoise, des lieux déjà visités. Utilise le filtre en haut de la carte pour afficher les unes, les autres ou les deux.

Touche le nom de la carte en haut à gauche de l’écran Carte, puis choisis n’importe quelle carte dont tu fais partie.

Oui. Ouvre Réglages, puis Langue, pour passer de l’anglais à l’hébreu, l’espagnol, le français, l’italien, l’allemand, le portugais ou le russe. Les noms des villes et des pays changent aussi. « Thème de la carte » change les couleurs de l’app ; les thèmes font partie de WhereWe Pro.

Pas encore. WhereWe est une app iPhone. Mais n’importe qui peut ouvrir une carte publique dans un navigateur, sur n’importe quel appareil, sans app ni compte.

Dans Réglages, touche ta carte, puis « Invite quelqu’un à modifier », et envoie l’invitation ou montre le code QR. On peut aussi saisir le code dans « Rejoindre une carte ». Jusqu’à 4 personnes peuvent partager une carte gratuitement. Une carte peut réunir jusqu’à 8 personnes, et pour rejoindre une carte de 5 à 8 personnes, il faut WhereWe Pro.

Oui. Dans l’onglet Liste, touche « Sélectionner », choisis les lieux, puis « Ajouter à une autre carte ». Leurs notes, liens et photos suivent. Les évaluations, non, car une évaluation correspond à la place du lieu dans le classement de sa propre carte. Les originaux restent où ils sont.

Oui. Active « Rappels à proximité » dans Réglages et ton iPhone te prévient quand tu passes près d’un lieu de tes Envies. Il faut l’accès à la position « Toujours ». Tout se passe sur ton iPhone, et ta position ne nous est jamais envoyée.

Sur une publication Instagram ou TikTok, touche Partager et choisis WhereWe. Ou, dans WhereWe, touche + puis « Importer depuis un lien », et colle le lien de la publication. WhereWe lit la publication et prépare une épingle pour chaque lieu trouvé. Rien n’est ajouté avant que tu aies vérifié.

Les nouveaux imports t’attendent dans l’onglet Boîte de réception, signalés par une pastille. Ouvre-en un pour vérifier les détails, puis ajoute ses lieux à une carte ou à plusieurs à la fois.

Il lit la légende et la localisation de la publication pour y trouver des noms de lieux, puis les cherche sur la carte. Une publication peut donner jusqu’à 10 lieux. Si elle ne nomme pas ses lieux, WhereWe risque de ne rien trouver : les publications qui nomment leurs adresses marchent le mieux. Ça fonctionne avec les publications publiques.

Les comptes gratuits reçoivent 5 imports IA une seule fois, à l’inscription ; ils ne se rechargent pas. Quand un ami s’inscrit avec ton code d’invitation, vous en recevez chacun 3 de plus, et suivre WhereWe sur Instagram en ajoute un. WhereWe Pro inclut jusqu’à 500 imports IA par mois, et au plus 100 en une journée.

Après une visite, dis ce que tu en as pensé : tu as aimé, c’était correct ou tu n’as pas aimé. Puis choisis entre ce lieu et quelques lieux déjà notés. WhereWe transforme tes réponses en classement et en note sur 10, et ton préféré a toujours 10. Les notes peuvent bouger un peu quand tu notes d’autres lieux, car elles sont mesurées sur une liste plus longue.

Tes statistiques de voyage comptent les pays, villes et continents visités et les affichent sur un globe que tu peux faire tourner. De là, lance ton récap : un vol au-dessus de ta carte, sur une année ou depuis le début, qui se termine par un résumé à partager.

Une carte que son propriétaire a publiée : toute personne qui a le lien peut la voir, dans l’app ou dans un navigateur, sans compte. Chaque lieu s’ouvre dans Apple Maps ou Google Maps. Le propriétaire choisit le titre, la description et la photo de couverture, et décide d’afficher ou non les notes et les photos. Une carte publique ne montre jamais qui d’autre en fait partie ni qui a ajouté chaque lieu.

Ouvre une carte qui t’appartient, touche Partager et choisis « Lien public ». Ajoute un titre et une description, choisis ce que voient les visiteurs, et partage le lien. Il te faut un nom d’utilisateur et un compte vérifié. Tu peux changer ce qui est affiché, ou dépublier la carte, à tout moment. Sur une carte partagée, seul le propriétaire peut publier, et les lieux ajoutés par tout le monde sont inclus.

Seulement si tu le demandes. Au départ, une carte publique n’est accessible que par son lien. Active « Afficher dans la recherche » pour qu’elle apparaisse dans Explorer ; elle doit compter au moins 5 lieux, et une personne de WhereWe l’approuve d’abord. Les pages publiques sont des pages web ordinaires : des moteurs de recherche comme Google peuvent donc trouver une carte si quelqu’un a mis un lien vers elle.

Chaque compte a un @nom d’utilisateur unique. Il fait partie de tes liens, comme wherewe.net/@tonnom, et figure sur ton profil public avec ton nom affiché, une courte bio et ton Instagram et TikTok si tu les ajoutes. Les personnes de tes cartes partagées voient toujours ton nom affiché. Tu peux changer de nom d’utilisateur deux fois sur 14 jours, et les anciens liens mènent au nouveau. Ton nom affiché, tu peux le changer quand tu veux.

Pas encore. La vente de cartes arrivera dans une version ultérieure de l’app. Publier une carte et partager son lien, c’est gratuit.

Ouvre la carte dans WhereWe et touche « Enregistrer dans mes cartes » ; sur le web, touche « Enregistrer cette carte dans WhereWe ». Choisis une nouvelle carte ou une carte existante. Les lieux arrivent dans tes Envies, chacun avec une note indiquant la carte d’origine et un lien vers elle. Les lieux déjà sur ta carte sont ignorés. Une nouvelle carte compte dans la limite gratuite de 2 cartes.

Oui. Touche « Choisir des lieux », coche ceux que tu veux ou « Tout sélectionner », puis enregistre-les dans l’une de tes cartes.

Pas encore. Toutes les cartes publiques sur WhereWe s’ouvrent et s’enregistrent gratuitement. Les cartes payantes arriveront dans une version ultérieure de l’app.

Les abonnements passent par Apple, les remboursements aussi. Fais ta demande sur reportaproblem.apple.com ; Apple décide. Pour résilier Pro, ouvre les Réglages de ton iPhone, touche ton nom, puis Abonnements.

Dans l’app, touche le menu ⋯ d’une carte ou d’un profil et choisis « Signaler » ou « Bloquer ». Sur le web, utilise le lien « Signaler cette carte » en bas de chaque page de carte publique, ou écris à support@wherewe.net avec un lien. Nous ne disons jamais à personne qui l’a signalé, et une carte signalée par plusieurs personnes est masquée jusqu’à ce que nous l’ayons examinée. Bloquer quelqu’un retire ses cartes et son profil de ton Explorer et de ta recherche ; tu peux le débloquer dans Réglages.

WhereWe est gratuit à télécharger et à utiliser, avec jusqu’à 2 cartes, des cartes partagées jusqu’à 4 personnes, 5 imports IA, les classements, les statistiques, les récaps et les cartes publiques. WhereWe Pro est un abonnement mensuel ou annuel qui ajoute des cartes illimitées, des cartes de 5 à 8 personnes, jusqu’à 500 imports IA par mois, une courte description par IA pour chaque lieu importé et des thèmes de couleurs personnalisés.

Seulement les personnes qui en font partie. Les cartes restent privées sauf si leur propriétaire en publie une, et alors seulement les éléments qu’il choisit. Ton @nom d’utilisateur et ton profil sont publics ; ton adresse e-mail et ton numéro de téléphone ne le sont jamais. Nous ne vendons pas tes données et ne les utilisons pas pour la publicité. La Politique de confidentialité donne tous les détails.

Ouvre Réglages, puis « Modifier le compte » et « Supprimer le compte », et confirme que c’est bien toi. Cela supprime les cartes dont tu étais le seul membre, ton profil, tes cartes publiques et ta connexion, sans retour possible. Les cartes que tu partages restent à leurs autres membres, et celui qui les a rejointes en premier en devient propriétaire.